Polityka wysyłki

Niniejsza Polityka Dostawy określa zasady realizacji dostaw produktów zamawianych za pośrednictwem sklepu internetowego Miodny Raj działającego pod adresem https://miodny-raj.shop. Dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Kodeksem cywilnym, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz zasadami przejrzystości wymaganymi przez Google Ads.

Administratorem sklepu internetowego jest:

Miodny Raj
woj. ŁÓDZKIE, pow. tomaszowski, gm. Ujazd, miejsc. Ujazd, Sienkiewicza, nr 27, 97-225
Telefon: +48618597324
E-mail: info@miodny-raj.shop
Strona internetowa: https://miodny-raj.shop

Sklep internetowy Miodny Raj realizuje dostawy produktów na terytorium Polski oraz do wybranych krajów zgodnie z aktualnie dostępnymi opcjami dostawy prezentowanymi podczas składania zamówienia.

Koszty dostawy są wskazywane klientowi przed złożeniem zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy, miejsca dostarczenia oraz charakteru zamawianych produktów.

Zamówienia realizowane są po potwierdzeniu płatności lub po przyjęciu zamówienia do realizacji w przypadku dostępności płatności przy odbiorze.

Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia i obejmuje czas potrzebny na przygotowanie produktu do wysyłki oraz czas dostawy realizowanej przez przewoźnika.

Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo. W przypadku wystąpienia opóźnień wynikających z przyczyn niezależnych od sklepu klient zostanie poinformowany o przewidywanym czasie realizacji.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów logistycznych współpracujących ze sklepem.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu dostawy oraz danych kontaktowych umożliwiających realizację zamówienia. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostawy wynikający z podania nieprawidłowych danych przez klienta.

W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta sklep może skontaktować się z klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.

Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w momencie odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika oraz niezwłoczny kontakt ze sklepem.

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na klienta z chwilą wydania produktu klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Sklep może oferować różne metody dostawy, których dostępność może zależeć od miejsca dostawy, rodzaju produktu lub wartości zamówienia.

W przypadku produktów o szczególnych wymaganiach transportowych sklep może stosować dodatkowe zabezpieczenia mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa produktów podczas transportu.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania siły wyższej, problemów technicznych przewoźników, warunków atmosferycznych lub innych okoliczności niezależnych od sklepu.

Wszelkie informacje dotyczące kosztów, terminów oraz warunków dostawy prezentowane są klientowi w sposób przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów oraz zasadami Google Ads.

Sklep nie stosuje praktyk mogących wprowadzać klientów w błąd w zakresie kosztów lub czasu realizacji dostawy.

W przypadku konieczności ponownej wysyłki zamówienia wynikającej z błędnych danych podanych przez klienta sklep może obciążyć klienta dodatkowymi kosztami dostawy.

Sklep dokłada wszelkich starań, aby produkty były odpowiednio zabezpieczone przed uszkodzeniem podczas transportu.

Dane osobowe przekazywane w związku z realizacją dostawy przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami opisanymi w Polityce Prywatności sklepu internetowego.

Klient może kontaktować się ze sklepem w sprawach dotyczących dostawy zamówień przy użyciu następujących danych kontaktowych:

Miodny Raj
woj. ŁÓDZKIE, pow. tomaszowski, gm. Ujazd, miejsc. Ujazd, Sienkiewicza, nr 27, 97-225
Telefon: +48618597324
E-mail: info@miodny-raj.shop
Strona internetowa: https://miodny-raj.shop

Sklep internetowy Miodny Raj zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Dostawy w przypadku zmian organizacyjnych, zmian przepisów prawa lub zmian dotyczących sposobów realizacji dostaw. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej sklepu.