Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Miodny Raj działającego pod adresem https://miodny-raj.shop. Dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne oraz wymaganiami dotyczącymi przejrzystości i bezpieczeństwa określonymi przez Google Ads.
Administratorem danych osobowych jest sklep internetowy Miodny Raj.
Dane kontaktowe administratora:
Miodny Raj
woj. ŁÓDZKIE, pow. tomaszowski, gm. Ujazd, miejsc. Ujazd, Sienkiewicza, nr 27, 97-225
Telefon: +48618597324
E-mail: info@miodny-raj.shop
Strona internetowa: https://miodny-raj.shop
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego. Dane przetwarzane są zgodnie z zasadami legalności, rzetelności, przejrzystości oraz minimalizacji danych. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.
Korzystanie ze strony internetowej Miodny Raj oznacza akceptację zasad określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Użytkownik może korzystać z części funkcjonalności sklepu bez konieczności podawania danych osobowych, jednak zawarcie umowy sprzedaży, kontakt z administratorem lub zapis do newslettera może wymagać podania określonych danych.
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres zamieszkania,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane dotyczące zamówień,
- dane dotyczące płatności,
- adres IP urządzenia,
- dane zapisane w plikach cookies,
- informacje o aktywności użytkownika na stronie internetowej.
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień i zawarcie umowy sprzedaży,
- obsługa płatności,
- realizacja wysyłki produktów,
- kontakt z klientem,
- rozpatrywanie reklamacji i zwrotów,
- prowadzenie konta użytkownika,
- przesyłanie informacji handlowych po uzyskaniu zgody użytkownika,
- prowadzenie działań marketingowych zgodnych z prawem,
- analiza ruchu na stronie i poprawa jakości usług,
- zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej,
- dochodzenie roszczeń oraz ochrona przed nadużyciami.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Dane związane z dokumentacją księgową mogą być przechowywane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych i rachunkowych. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej cofnięcia.
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Administrator może przekazywać dane osobowe podmiotom współpracującym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Mogą to być podmioty realizujące płatności elektroniczne, firmy kurierskie, dostawcy usług hostingowych, dostawcy systemów informatycznych oraz podmioty wspierające działania marketingowe. Wszystkie podmioty przetwarzające dane zobowiązane są do zachowania odpowiednich środków bezpieczeństwa i poufności.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim. Dane nie są wykorzystywane w sposób sprzeczny z prawem ani dobrymi obyczajami. Administrator nie stosuje praktyk wprowadzających użytkowników w błąd, a wszystkie działania marketingowe prowadzone są zgodnie z zasadami uczciwej reklamy oraz wymaganiami Google Ads.
Strona internetowa może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii służących poprawie jakości usług, dostosowaniu zawartości strony do preferencji użytkownika oraz prowadzeniu anonimowych statystyk. Cookies mogą być wykorzystywane również do celów marketingowych, analitycznych i technicznych.
Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu internetowego.
Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych oraz reklamowych zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa i politykami Google. Narzędzia te mogą zbierać anonimowe informacje dotyczące aktywności użytkownika na stronie internetowej. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu ulepszania funkcjonowania sklepu oraz dostosowania reklam do zainteresowań użytkowników.
Administrator zapewnia, że wszystkie treści reklamowe publikowane w ramach promocji sklepu internetowego są zgodne z zasadami przejrzystości, uczciwości oraz bezpieczeństwa użytkowników. Sklep nie publikuje treści zakazanych, wprowadzających w błąd ani naruszających prawa konsumentów.
W przypadku kontaktu z administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu użytkownik przekazuje dane dobrowolnie. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi, realizacji zgłoszenia lub obsługi klienta.
Administrator może podejmować działania mające na celu wykrywanie nieuprawnionego korzystania ze strony internetowej, prób naruszenia bezpieczeństwa oraz działań mogących szkodzić użytkownikom lub administratorowi. W takich przypadkach dane mogą być przetwarzane w celu ochrony praw i bezpieczeństwa.
Dane użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w sytuacjach zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
Sklep internetowy Miodny Raj dokłada wszelkich starań, aby zapewnić aktualność i prawidłowość informacji publikowanych na stronie internetowej. W przypadku wykrycia błędów lub nieprawidłowości użytkownik może skontaktować się z administratorem.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej sklepu.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych użytkownik może kontaktować się z administratorem:
Miodny Raj
woj. ŁÓDZKIE, pow. tomaszowski, gm. Ujazd, miejsc. Ujazd, Sienkiewicza, nr 27, 97-225
Telefon: +48618597324
E-mail: info@miodny-raj.shop
Strona internetowa: https://miodny-raj.shop